التواصل بنجاح مع الآخرين مهارة شديدة الأهمية، ويعد الحوار الجاري بينك وبين الآخر من أهم عناصر بناء العلاقات الناجحة، والكلام يحتاج منك إلى تفكير ودراسة قبل النطق به. فكم من كلمة أفسدت صداقة، أو أنهت محبة، ودمرت أسرة، أو سببت فشلًا لأحدهم، وعلى الجانب الآخر، فكم من كلمة وطدت علاقة، وأصلحت عداوة، أو كانت سببًا في رفعة شأن فرد أو وطن بين دول العالم. يقدم إليك الكاتب عدة مقترحات تساعدك على إدارة حوار ناجح، واختيار كلماتك بعناية في المناسبات المختلفة، من خلال اصطحابك في رحلة ممتعة عن الكلام في مختلف المواقف. ينقسم كتاب فن الكلام إلى 4 أبواب رئيسية: فن الاستماع، مقاطعة المتكلم، الفرق بين الجدل والنقاش، دائرة العشم، متناولًا هذه الموضوعات بأسلوب سلس وبسيط، متضمنًا الأمثلة العملية التي تزيد من وضوح الفكرة. بابًا بعد باب خلال قرائتك ستتقن أساسيات الحوار، لتصبح قادرًا على التحدث مع الآخرين وكسب ثقتهم، سواء عند السؤال أو الإجابة، ليصبح اتباع فن الكلام بالنسبة لكضرورة من ضروريات حياتك.
